PREGUNTAS GENERALES:
TRANSPORTACION TERRESTRE:
TRANSPORTACION MARITIMA:
Pagos:
OTRAS PREGUNTAS:
PREGUNTAS GENERALES:
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1. He comprado un vehiculo y necesito saber si ustedes envian a mi puerto de destino? |
| Manheim Export es la compania lider en envios de vehiculos. Esta endorsada por las subastas ms grandes y confiables de Norte America que provee a los exportadores asistencia. |
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2. Desde que puerto pueden embarcar? |
| La mayoria de los vehiculos que Manheim Export embarca son a estos puertos : NY/NJ, Baltimore, Jacksonville, Miami, Houston, Los Angeles, Chicago and Toronto. Some cars are also loaded and shipped from Norfolk, Wilmington, Savannah, Atlanta, Cape Canaveral, Port Everglades, Tampa, Oakland, Tacoma, Vancouver, Montreal and Halifax. |
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3. Desde que subasta o localidad ustedes pueden transportar los vehiculo? |
| Nuestro departamento de despasho puede organizar que le recojan el vehiculo desde cualquir parte de USA y Canada, puede ser subasta, concesionaria, o residencia privada. Tenemos mas de 404 localidades en todo USA y Canada www.Manheim Export.com. |
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4. Hay algun lugar donde puedo ur a ver el status de mi vehiculo? |
| Cuando usted se inscribe con Manheim Export, usted recibira un acceso a nuestra pagina. Aqui usted podra revisar el estado de su vehiculo y su progreso. |
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5. Hay muchas opciones de puertos y destinaciones, cual es la mejor? |
| Usualmente el puerto que esta mas serca a la localidad donde se encuentra su vehiculo, aunque es beneficial en algunos casos envir el vehiculo a otro puerto donde hay mas trafico y mejores precios de embarque. |
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6. No he embarcado vehicuolos anteriormente, que clase de documentacion necesito para embarcar mi vehiculo? |
| Se necesitan los documentos originales del vehiculo. Embarcando de Florida usted necesitara un Poder. Esto autoriza la exportacion. |
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7. No necesito transportacion terrestre, puedo enviar el vehiuclo a la cochera o terminal? |
| Los clientes pueden enviar los vehiculos ellos mismos a la terminal o cochera. |
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8. Puedo empacar articulos personales o partes en mi vehiculo? |
| Si, menos articulos peligrosos-flamables o que contengan presion, toxicos, etc, incluyendo, liquidos para lavar el parabrisas, pinturas, aerosoles, bolsas de aire, amortiguadores de aire,etc. Los cliented deberan proveer una lista con los articulos que se enviaran en el vehiculo. |
TRANSPORTACION TERRESTRE:
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9. Cuanto me costara transportar mi vehiculo? |
| Vea por favor nuestras tasas de volumen para coches de tamaño normal en www. Manheim Export. com. El océano valora demostrado son basados en envío 3 coches en un Ro-Ro de contenedor o envío. Las tasas para menos coches por contenedor o 4 coches en un contenedor, para algún Oriente Próximo y destinos de Africa, pueden ser solicitadas. |
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10. La tasa que había recibido de su compañía es diferente de lo que fue listado en los lazos de la tasa, por qué es eso? |
| O el tamaño de su vehículo es grande/más largo de uno consideró normalmente ser un coche regular (tamaño "regular" máximo de SUV es Jeep Cherokee, Toyota Montañés, Lexus RX330, etc) o usted tiene sólo 1 o 2 coches para ser enviados a su destino en vez de puede llenar un contenedor. A veces si el destino es popular entonces podemos enviar sus vehículos con el vehículo de otro exportador y guardar todos dinero. Esto es llamado consolidación. |
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11. Cuanto tiempo toma transportar mi vehiculo a la terminal? |
| El tiempo de entrega varia en la ubicacion y distancia. Tome un momento para ver en el mapa de USA. La distancia puede ser larga si hay montañas, rios y lagos, todo puede aefctar la transportacion. Las condiciones del tiempo tambien se toman encuenta. Tomando esto en concideracion la transportacion puede tardar de 1 a 8 dias. La tansportacion de Alaska y Hawai se toman como especialidades y se concideran unicas. |
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12. Cuantos dias en avanzado tengo que peridir la transportacion terrestre? |
| No se requiere un tiempo. Las ordenes se deben hacer en cuanto el vehiculo este pagado totalmente. Note que el titulo es necesario para la embarcacion pero no para la transportacion. |
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13. Cuanto tiempo toma para que recojan mi vehiculo luego de haber confirmado la transportacion? |
| Usualmente podemos recojer el vehiculo en 2-3 dias despues que el pago se haya recibido. Garantizamos recojer los vehiculos en 5 dias abiles en un (90%) de las localidades. Nadie mas ofrece esta clase de garantia. Las localidades que son dificiles no se garantizan, por ejemplo: Alaska; Arizona - Phoenix, Tuscon; Hawaii; Florida - Midway, Tallahasse; Iowa - Des Moines; Idaho - Nampa; Kansas - Wichita; KIentucky - Lexington, Louisville, Walton; Montana - Helena, Billings; Missouri - Sisketon; Nebraska - Lincoln; Nevada - Reno, Las Vegas; New Mexico - Albuquerque; Ohio - Boise; Oklahoma - Tulsa, Oklahoma City; Oregon - Eugene; Puerto Rico; Texas - El Paso, Amarillo, Corpus Christi, Mercedes, Mcallen. |
TRANSPORTACION MARITIMA:
Pagos:
OTRAS PREGUNTAS:
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26. Como sabre si recojieron mi vehiculo y esta listo para embarcar? |
Tenemos un sistema sofisticado para porder rastrear los embarques y las entregas. Nuestro sistema le notificara con un mesage electronico cuando, :
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27. Tendre que preparar la documentacion para la exportacion del vehiculo o ustedes se encargan de eso? |
| Todo queda en manos de Manheim Export menos el Poder como en la respuesta anterior. |
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28. Si decido embarcar 3 vehiculos pero no los compro a la misma vez, habra costos de garage en la terminal/puerto hasta que estos se embarquen. |
| En general hay costos de garage por dos semanas pero se pueden extender depende la localidad y el volumen presente. Lo normal a pagar es de $10 por vehiculo por dia. |
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29. Estoy de acuerdo con los precios, como confirmo la orden? |
| Usted tendria que completar el Requisito de embarque que se encuentra en nuestro sitio web o nos puede enviar un correo electronico con los detalles. |
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30. Mientras el vehiculo esta embarcandose tengo que tramitar en aduanas? |
| Usted no tiene que tramitar o lidiar con aduanas. Cuando el vehiculo llegue a destino la documentacion estara lista. |
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31. Aplica algun cargo en el Puerto de destino? |
| Si, en cada puerto de destino, descargo, administracion los cargos seran pagados al agente. Los cargos varian de pais en pais. El cargo puede ser de $250. |
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32. Tienen links que ayuden al cliente el el proceso de embarque? |
| Si tenemos.favor click here. para una variedad de lineas de embarque, agencias de gobierno y otros recursos. |
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33. Tienen polisa de privacidad para sus clientes? |
| Manheim Export Se compromete a respetar su informacion y privacidad. Por favor lea cuidadosamente lo siguiente Polisa de Privacidad, lo cual explica como recabamos informacion, se guarda y no se comparte y solo con el unico proposito de el uso de nuestro sitio web cualquier resultado , cualquier resultado que dane por el uso de nuestro sitio estara faltando a los teminos y condiciones de nuestra privacidad.
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